Le problème que rencontrent de nombreux spécialistes du marketing avec l’utilisation efficace de divers types de marketing de contenu est lorsqu’ils se concentrent sur une seule partie du parcours de l’acheteur. Ils se pigeonnent en créant tout leur contenu pour accroître la sensibilisation (c’est-à-dire en haut de l’entonnoir) ou générer des conversions (c’est-à-dire au milieu et en bas de l’entonnoir).

Cette stratégie déséquilibrée ne fonctionnera pas, car elle ne frappe pas les consommateurs à chaque étape du parcours de l’acheteur.

Alors pourquoi les marketeurs font-ils cette erreur? Cela pourrait être un certain nombre de choses, notamment:

  • Ne pas savoir comment optimiser leur contenu pour chaque domaine du cycle de vente
  • Avoir peu de connaissances sur ce qui rend le contenu précieux pour le consommateur
  • Disposer de ressources limitées pour créer du contenu

Ces faux pas conduisent les marketeurs à laisser tomber la balle avec leurs efforts de contenu. Nous sommes ici pour dissiper tout malentendu concernant les différents types de marketing de contenu qui sont possibles et vous montrer comment utiliser le marketing de contenu pour optimiser vos efforts pour chaque niveau de l’entonnoir de vente.

 

Types de marketing de contenu pour attirer, convertir et nourrir

 

Avant de créer tout type de plan de marketing de contenu, vous devez connaître votre objectif final. Vous souhaitez faire connaître votre marque en général? Vous ciblez des prospects susceptibles d’être intéressés par votre produit ou service? Ou cultivez-vous la relation avec ceux qui sont sur le point de devenir votre client?

Les réponses à ces questions vous aideront à identifier la partie du cycle de vente que vous souhaitez que votre contenu cible. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas créer une stratégie de contenu solide sans connaître les résultats que vous souhaitez obtenir.

Avant d’explorer les détails du contenu de génération de leads, passons en revue les meilleurs types de marketing de contenu pour toutes les étapes du cycle de vente dans l’entonnoir de contenu ci-dessous:

 

Attirer la scène: créer du contenu que les gens veulent voir et partager pour accroître la sensibilisation et le trafic

Au début du cycle d’achat, l’objectif est de faire connaître votre marque. Vous souhaitez que le plus de personnes possible se familiarisent avec votre organisation et ce que vous fournissez. En d’autres termes, vous voulez un contenu largement attrayant
Types de marketing de contenu – Contenu viral, outils interactifs et infographie

Ces types de marketing de contenu sont conçus pour plaire aux sites faisant autorité qui génèrent du trafic et génèrent des liens, et pour ces raisons, le meilleur contenu est quelque chose qui a un attrait de masse.

Une excellente façon de le faire consiste à utiliser des visuels émotionnels. Par nature, nous sommes des créatures visuelles, et notre cerveau se connecte aux images beaucoup plus rapidement qu’avec le texte seul. En fait, une étude du MIT a révélé que le cerveau humain peut traiter une image en aussi peu que 13 millisecondes. Parce que nos cerveaux sont câblés pour absorber et interpréter rapidement les visuels, le contenu qui comprend des graphiques solides fonctionne bien dans cette partie du cycle d’achat

Autres types de marketing de contenu pour attirer des publics

Lorsque vous réfléchissez à des idées de contenu qui attire le public, vous pouvez également envisager les formats de marketing de contenu suivants:

  • Vidéos et GIF
  • Listes de contrôle
  • Campagnes divertissantes


Des listes de contrôle peuvent être créées pour une liste presque infinie de sujets, et elles constituent un excellent type de marketing de contenu pour la première étape du cycle de vente, car elles sont très utiles et faciles à partager.

Les lecteurs n’ont pas besoin de ce que votre marque peut offrir à ce moment-là pour utiliser la liste de contrôle. Cependant, c’est un excellent moyen de présenter votre entreprise à de nouveaux publics et de garder votre marque en tête lorsque votre produit ou service est nécessaire.

Les campagnes divertissantes sont un autre type de marketing de contenu qui attire de nouveaux publics, car elles intéressent un large groupe de personnes. Par exemple, nous avons créé White Lies: Where Is the Line? campagne pour DIRECTV en interrogeant 2 000 personnes pour connaître leur opinion sur le mensonge.

 

 

Les résultats ont suscité tant de conversations – et d’opinions – que l’émission Today l’a présenté sur l’un de leurs segments. Près de 250 éditeurs l’ont également mentionné, ce qui était exactement le type de couverture de sensibilisation souhaité par notre client.

Maintenant que nous avons examiné les types de marketing de contenu destinés au sommet de l’entonnoir, passons à l’étape suivante: la conversion.
Étape de conversion: créez du contenu basé sur la conversion en prospects cibles

Lorsque vous n’essayez plus de vous connecter avec un large public relativement inconnu, vous pouvez vous concentrer sur un contenu qui s’adresse directement à vos consommateurs cibles. C’est ce qu’on appelle le contenu basé sur la conversion.

Les campagnes de conversion sont conçues pour cibler les consommateurs sur un marché spécifique et les conduire à des ventes sur votre site.

Ce type de marketing de contenu est hyper-ciblé sur un public spécifique qui connaît probablement déjà votre marque et qui souhaite en savoir plus ou prendre une décision d’achat.

Il est important de se rappeler que le consommateur ne commence pas le processus d’achat en sachant qu’il a besoin d’un produit. En règle générale, les consommateurs commencent le parcours de l’acheteur en sachant qu’ils ont un problème, donc le contenu qui offre une solution est un excellent moyen de générer des conversions.

Autres types de marketing de contenu pour convertir des prospects

Il existe de nombreux autres formats de contenu qui font partie d’une stratégie de génération de leads, notamment:

  •    Articles de blog
  •    Contenu éducatif
  •     Études de cas
  •     Livres électroniques
  •     SlideShares
  •     Interviews / podcasts
  •     Rapports de l’industrie
  •     Démonstrations vidéo

 

Étape de développement: fournir un contenu qui renforce la relation

 

Cette phase du cycle d’achat convient à vos prospects qui se sont convertis d’une certaine manière (par exemple, ont demandé à figurer sur votre liste d’abonnés) ou qui ont déjà acheté chez vous. Ce sont les gens que vous voulez vraiment continuer à impressionner – ne les perdez pas de vue parce que vous les avez déjà accrochés.

Un bulletin électronique est un moyen efficace de bâtir votre relation avec les clients. C’est l’occasion idéale de générer du trafic vers vos autres contenus (par exemple, les articles de blog et les campagnes à grande échelle). En faisant cela, vous êtes:

  • aider à transformer les audiences intéressées par votre marque en clients actifs et
  • apporter de la valeur aux clients existants.


La deuxième partie de cela encourage non seulement la répétition de l’activité des clients mais aussi le partage de la marque. Cela se produit lorsque les clients ou les clients sont si satisfaits de votre produit ou service qu’ils diffusent volontiers le message de votre marque.

Bien sûr, votre service client amical, une expédition rapide, etc. pourraient stimuler des conversations positives sur votre entreprise, mais un contenu de haute qualité peut également faire en sorte que les clients deviennent des ambassadeurs de la marque.

Maintenant que vous savez comment le contenu peut être utilisé efficacement à toutes les étapes du cycle de vente, vous avez probablement une dernière question: comment trouvez-vous les ressources pour créer du contenu pour chaque étape?
Comment recycler le contenu pour l’adapter à chaque étape du cycle de vente

Pour les organisations aux ressources limitées, la quantité de contenu nécessaire pour atteindre chaque étape du cycle d’achat peut sembler un peu écrasante. Mais il y a une astuce pour créer suffisamment de contenu pour remplir toutes les phases du cycle: c’est ce qu’on appelle la réutilisation.

Grâce à la réaffectation, vous pouvez prendre un sujet, un ensemble de données ou une idée et le transformer en plusieurs éléments de contenu pouvant fonctionner pour chaque étape de l’entonnoir de vente.

Par exemple, vous pouvez réutiliser plusieurs articles de blog qui ont été initialement conçus pour générer de la sensibilisation dans un livre blanc qui cible un consommateur plus loin dans l’entonnoir en le rendant plus spécifique et en ajoutant des exemples plus pertinents. En mettant simplement à jour ou en reformatant votre contenu, vous pouvez le réutiliser en différentes phases – maximisant finalement vos ressources et optimisant les résultats.

Lorsque les bons types de marketing de contenu sont présents à chaque étape du parcours de l’acheteur, ils constituent un moyen extrêmement efficace d’augmenter la visibilité, de générer des prospects et de conclure davantage de ventes. Vous souhaiterez définir une stratégie de contenu qui frappe chaque phase du cycle pour tirer le meilleur parti de vos efforts.

 

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