Pour tous les types d’entreprises au Québec existe un type de prospection et de développement ayant un meilleur taux de conversion. Une petite liste de rappel ne fait jamais de mal ! il s’agit de prendre les meilleures techniques et surtout, la meilleure méthode pour vous.
Notre agence a Montréal peut vous aider a définir vos objectifs et surtout, vos meilleurs leviers d’action digitaux pour y parvenir.
- Étape 1:
Décidez de votre audience
Il est impossible de mettre en place une campagne de sensibilisation sans savoir à qui vous adressez. La campagne entière dépend du public, des objectifs que vous définissez aux copies que vous utiliserez. Donc, votre toute première étape consiste à écrire qui ciblez-vous. Il n’est pas nécessaire d’avoir un seul public cible, en fait vous ne devriez pas avoir! Au lieu de cela, vous pouvez définir un public principal puis secondaire a travers le Link Building et Netlinking
Rappelez-vous, à cette étape, vous identifiez simplement votre public, vous ne recherchez pas de pistes. Pourtant, cette étape vous permettra d’économiser beaucoup de temps plus tard, lorsque vous devrez commencer votre recherche réelle.
- Étape 2:
Créer des Personas (aka Micro-segmentation)
Peut-être que certains d’entre vous pensent que la définition d’audience et de personas est en fait la même chose. Pourtant, ce n’est pas le cas. Lorsque nous parlons d’audience, nous entendons des groupes ayant des caractéristiques similaires, tels que des sociétés ayant un certain nombre d’employés, un secteur d’activité ou une année d’établissement.
D’un autre côté, lorsque nous parlons de personas, nous passons au secteur individuel, créant des groupes de personnes qui partagent des caractéristiques similaires. Pour être plus précis, si notre public cible les petites entreprises technologiques, à Londres, avec 10 à 25 employés, nos personnalités pourraient être les PDG de ces entreprises.
- Étape 3:
Définissez vos actions potentielles
Pour chaque action que vous prenez, il y a une raison. Quelque chose que vous voulez apprendre, gagner ou même donner. Alors, la sensibilisation! Il y a une raison pour mener une campagne de sensibilisation et c’est votre but ou vos objectifs. La plupart du temps, il existe plusieurs façons d’atteindre votre objectif final, alors ne vous contentez pas d’un certain chemin.
Pour avoir une campagne de sensibilisation réussie, vous devez donner quelque chose à votre auditoire, qu’il considérera comme précieux, digne et impressionnant, peu importe ce que vous donnez (livre, service, vidéo infographique ou tout ce que vous pourriez penser). Comme dit, il ne doit pas être juste l’un d’entre eux, mais deux, trois ou plus. La même chose vaut pour les options de service! Rappelez-vous toujours de faire un test A / B, en essayant au moins deux façons différentes d’approcher votre auditoire et d’analyser celui qui fonctionne le mieux.
- Étape 4:
Quelle est ta chaîne?
Par quel canal allez-vous diriger le processus de sensibilisation? Pourquoi pensez-vous que cette chaîne est la meilleure façon d’atteindre vos objectifs? Et de quoi avez-vous besoin pour lancer le processus avec ce canal? Par exemple, si votre meilleur canal à utiliser est l’e-mail, alors vous devez trouver les pistes appropriées pour entrer en contact avec votre public.
- Étape 5:
Pouvez-vous soutenir techniquement le processus de sensibilisation?
Maintenant que vous avez une idée de ce que vous cherchez, pourquoi vous en avez besoin et en partie comment l’utiliser, il est temps de penser si vous avez les connaissances techniques et le soutien nécessaires pour l’exécuter. Rechercher et trouver votre public à partir de zéro nécessite beaucoup de temps de recherche, de raclage Web, de lecture et d’analyse des données collectées, car vous voulez vous assurer que vous avez des prospects de qualité. En dehors de cela, construire des relations solides avec votre public n’est pas quelque chose que vous obtiendrez dès le premier jour. Il faut du temps et des efforts pour y parvenir et ensuite atteindre votre objectif final. Gardez à l’esprit que si votre but final n’est qu’une seule action pour une fois et seulement, il manque quelque chose.
Phase d’exécution
Jusqu’à présent, vous avez mis sur papier tout ce dont vous avez besoin pour savoir pourquoi vous menez votre campagne de sensibilisation, quel est votre objectif, qui est votre ciblage, comment vous aborderez votre audience et si vous êtes en mesure d’exécuter tout le processus. A partir de maintenant, il est temps de passer à l’action et de commencer la phase d’exécution, qui ne peut pas être inférieure à cinq étapes.
- Étape 6:
Commencez par trouver des entreprises
Il est beaucoup plus facile de commencer par trouver des entreprises qui correspondent à votre créneau quand il s’agit de suivi de l’auditoire. Il y a beaucoup d’outils qui peuvent vous aider dans cette étape, rendant votre vie encore plus facile. Quelques bonnes suggestions sont le dealroom.co, le crunchbase.com, le builtwith.com et le ghostery.com. N’oubliez pas d’utiliser plus d’un outil à chaque fois, afin de pouvoir comparer les résultats et obtenir des prospects de haute qualité.
Ces outils vous fourniront des données significatives et des listes d’entreprises, en fonction de vos paramètres (industrie, zone géographique, date d’établissement, nombre d’employés, dernier cycle de financement, etc.). En outre, ce type de données peut vous être utile pour la façon dont vous les sensibiliserez.
Essayez CrunchBase.com par exemple ou angellist ou des répertoires ou des pages jaunes. Ils ne viendront pas bon marché mais ils viendront massivement
- Étape 7:
Des entreprises aux particuliers
En supposant que maintenant vous avez les domaines des entreprises, il est temps de trouver les personnes qui y travaillent! Bien sûr, avoir une liste des entreprises dont vous avez besoin vous rapproche un peu plus de cela. Peut-être que vous ne l’avez pas encore remarqué, mais le processus d’exécution est une danse d’outils. Encore une fois, vous devriez utiliser plus d’un outil et beaucoup d’intervention manuelle pour prendre les courriels et toute autre information des employés de chaque entreprise, et il y a beaucoup de chances de se retrouver avec des résultats de très mauvaise qualité.
- Étape 8:
Prends ton temps
Sachant que vous avez déjà passé beaucoup de temps à atteindre cette étape, vous serez probablement pressé de finalement exécuter et exécuter le processus. Mais si vous ne pouvez pas gérer cela, vous risquez d’envoyer tous vos efforts à la poubelle. Respirez et fixez votre calendrier. Divisez vos actions à travers ce cadre afin de pouvoir évaluer chaque action.
- Étape 9:
Segments, dimensions et copies
Une fois que vous avez terminé avec cela et que vous avez votre base de données prête si vous décidez d’envoyer le même message à tout le monde, alors félicitations … votre campagne de sensibilisation a juste échoué!
Dans l’ensemble de l’article a été précisé la signification des tests A / B. Alors, êtes-vous sûr de vouloir perdre votre liste aussi facilement? Si non, alors vous devrez travailler selon le chemin suivant:
- Faites une liste de toutes les données que vous avez recueillies auprès des différentes entreprises, différents outils et moyens.
- Commencez ensuite à créer des segments en fonction de caractéristiques communes (âge, sexe, années dans l’entreprise, poste ou tout ce dont vous avez besoin selon votre stratégie).
- Créez des copies différentes et définissez quelle offre vous donnerez dans chaque segment, en fonction de la copie que vous enverrez.
- Créez des variantes pour chaque segment. En fait, ne commencez même pas à moins d’avoir au moins 3 variantes par segment.
Avez-vous remarqué que je n’ai pas mentionné la copie avant l’étape 9? Pourtant, est l’un des principaux facteurs qui déterminera le succès ou l’échec de votre campagne de sensibilisation. Vous savez que votre offre est précieuse pour vous, mais vous devez la rendre utile pour votre public, et il n’y a pas d’autre moyen de le faire qu’avec une copie vraiment géniale! Donc, travaillez vraiment dessus, car ce que vous devez faire est de faire dire au récepteur “Oui, je veux ça!”.
- Étape 10:
Temps d’exécution
Le moment que vous attendiez est venu! Une fois que vous avez fait tout ce qui précède, vous êtes prêt à commencer à toucher votre public. En fait, c’est la partie la plus simple de tout le processus. Encore une fois, rappelez-vous qu’il n’y a aucune raison de se précipiter et d’envoyer tous les courriels en même temps. Créer un calendrier et commencer à les envoyer, tout en surveillant leurs résultats pendant environ 3 jours. Ensuite, décidez ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné, faites vos changements et envoyez les suivants!
Phase de post-exécution
Si vous pensiez qu’une campagne de sensibilisation se termine par l’envoi des courriels, vous ne pouvez pas vous tromper! Dans cette phase, il y a une seule étape, mais c’est une étape importante si vous voulez atteindre votre objectif final, tel que défini à l’étape 3.
- Étape 11:
Suivre
Ils disent que dans les ventes et le marketing, vous devez frapper 3 fois avant que le client ouvre la porte. Le suivi est une étape à ne pas sauter si vous voulez réellement voir les résultats. Changez les copies, les lignes d’objet, utilisez les copies les plus performantes de vos copies précédentes, mais ne vous arrêtez pas jusqu’à ce que vous ayez traversé trois vagues de contact avec votre public. Attention … n’allez pas loin que les 3 vagues, vous voulez vendre, ne pas être abusif!
Conclusions
Combien de temps devriez-vous envisager d’étendre à 2 millions de clients dormants? Eh bien, sachez que c’est un projet de 3 à 4 mois / homme d’un projet de 6 mois qui implique toute sorte d’expertise en croissance. Du concept marketing aux capacités de conception et de codage. Mais que se passerait-il si vous pouviez ressusciter 25% de cette liste? Cela pourrait sauver votre journée non?
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